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[あみあみ カテゴリー:]

お知恵をお貸しください。
イオンのモール店舗の店長として働いてます。
先日お客様からクレームがありました。
クレーム内容は専用の用紙に書かれてあり謝罪の文章を書いて事務所に提出しました。
その用紙はお客様の声の掲示板に張り出されてます。今はスーパー等にも多いですよね。色々なクレーム、希望、お誉めのお言葉等貼り出されて今回当店のクレームもありました。そしてふと見たら、回答者店責任者として私の名前がフルネームでありました。
以前は責任者のみで名前の掲載はなかったと記憶してます。私は地元のイオンで働いているので、名前が掲載される事に抵抗があります。事務所に確認したところお店の責任者としては致し方ないような言い方でした。名前が掲載されるのは問題ない事なのでしょうか？

よろしくお願いします。

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